Uslovi kupovine

Ovi uslovi kupovine odnose se na porudžbine proizvoda izvršene putem internet prodavnice AutoZona.co.rs, čiji je vlasnik Inside Out, Atinska 18/12, 34000 Kragujevac, PIB: 109178690, MB: 63988154.

Kupovinom proizvoda na našem sajtu potvrđujete da ste pročitali i prihvatili ove uslove kupovine.

1. Način poručivanja

  • Porudžbine se vrše isključivo putem sajta autozona.co.rs.
  • Kupac bira proizvode, dodaje ih u korpu i popunjava obrazac sa ličnim podacima i adresom za dostavu.
  • Nakon potvrde porudžbine, kupac dobija email sa detaljima narudžbine.

2. Cene proizvoda

  • Sve cene su izražene u dinarima (RSD) i uključuju PDV.
  • Cene važe u trenutku potvrde porudžbine.
  • Prodavac zadržava pravo izmene cena bez prethodne najave, ali se već potvrđene porudžbine realizuju po cenama koje su važile u trenutku poručivanja.

3. Način plaćanja

Kupac može izvršiti plaćanje na sledeće načine:

  • Pouzećem – gotovinsko plaćanje prilikom isporuke.
  • Platnim karticama – online plaćanje putem sigurne platforme partnerske banke.
  • Drugi načini plaćanja – ako su dostupni, biće jasno naznačeni prilikom kupovine.

4. Dostava i rokovi isporuke

  • Dostava se vrši putem kurirske službe na teritoriji Republike Srbije.
  • Rok isporuke je uobičajeno od 1 do 5 radnih dana, osim u slučaju nedostupnosti proizvoda ili vanrednih okolnosti.
  • Cena dostave jasno je prikazana prilikom poručivanja.

5. Odustanak od kupovine

  • Kupac ima pravo da odustane od kupovine u roku od 14 dana od prijema proizvoda, bez navođenja razloga.
  • Više informacija o postupku odustanka dostupno je na stranici Odustanak od kupovine.

6. Reklamacije i povraćaj robe

  • Kupac ima pravo na reklamaciju u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
  • Postupak reklamacije detaljno je opisan na stranici Politika reklamacija.

7. Odgovornost

  • Prodavac ne snosi odgovornost ukoliko kupac prilikom naručivanja unese pogrešne podatke (ime, adresu, kontakt).
  • Prodavac nije odgovoran za kašnjenje isporuke nastalo krivicom kurirske službe ili vanrednim okolnostima (npr. vremenski uslovi, štrajk i sl.).

8. Završne odredbe

  • Kupac je obavezan da pre kupovine pročita uslove kupovine i da ih prihvati.
  • Svi sporovi koji mogu nastati rešavaće se mirnim putem, a ukoliko to nije moguće, nadležan je sud u Kragujevcu.

Za sve informacije i dodatna pitanja možete nas kontaktirati: