Uslovi kupovine

Dobrodošli na sajt AutoZona.co.rs, kojim upravlja firma Inside Out, Atinska 18/12, 34000 Kragujevac, PIB: 109178690, MB: 63988154.
Molimo vas da pažljivo pročitate sledeće uslove pre nego što obavite kupovinu.

Kupovinom na ovom sajtu, potvrđujete da ste upoznati sa ovim uslovima i da ih prihvatate.

01. Poručivanje proizvoda

Porudžbine se vrše putem našeg veb sajta AutoZona.co.rs, 24/7.Kupac bira proizvode, unosi podatke za isporuku i potvrđuje porudžbinu. Po uspešnoj porudžbini, dobija se potvrda putem e-maila.

02. Cene

Sve cene su izražene u srpskim dinarima (RSD) i uključuju PDV.
Zadržavamo pravo izmene cena bez prethodne najave. Cene koje važe u trenutku poručivanja su finalne.

03. Načini plaćanja

Omogućeni su sledeći načini plaćanja:

Pouzećem (gotovinom pri isporuci)
Uplatom na račun (pre slanja)
Online plaćanjem platnim karticama (ako je aktivirano na sajtu)


Svi podaci o plaćanju su zaštićeni i ne čuvaju se na našem sajtu.

04. Isporuka

Isporuku vršimo putem kurirskih službi (Pošta Srbije) na teritoriji Republike Srbije.

Rok isporuke je 1–5 radnih dana
Trošak isporuke se obračunava prilikom kupovine i jasno je prikazan
Moguće su promotivne besplatne dostave (biće jasno istaknuto)

05. Reklamacije i povraćaj

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača:

Kupac ima pravo na reklamaciju u roku od 2 godine za nesaobraznost proizvoda
Reklamaciju možete prijaviti putem e-maila: office@autozona.co.rs


U slučaju opravdane reklamacije, omogućavamo:

Popravku, zamenu ili povraćaj sredstava

06. Jednostrani raskid ugovora (odustanak od kupovine)

Kupac ima pravo da odustane od ugovora u roku od 14 dana od dana prijema robe, bez navođenja razloga.

Za ostvarivanje ovog prava, kupac može:

Popuniti elektronski obrazac na sledećoj stranici: Odustanak od kupovine

Nakon što primimo vaš zahtev, potvrdićemo prijem putem e-maila.

Roba mora biti vraćena neoštećena, u originalnom pakovanju, o trošku kupca, najkasnije u roku od 14 dana od dana podnošenja zahteva za odustanak.

07. Povraćaj sredstava

Ukoliko postoji osnov za povraćaj, novac se vraća istim sredstvom plaćanja u roku od 14 dana od dana prijema povraćene robe, u skladu sa zakonom.

08. Zaštita podataka

Vaši lični podaci se koriste isključivo u svrhu realizacije kupovine i tretiraju se u skladu sa našom Politikom privatnosti.

09. Ograničenje odgovornosti

AutoZona.co.rs ne snosi odgovornost za eventualna kašnjenja kurirskih službi ili nefunkcionisanje sistema za plaćanje koje pružaju treće strane.

10. Izmene uslova

Zadržavamo pravo da periodično menjamo Uslove kupovine. Sve promene će biti blagovremeno objavljene na sajtu.

11. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa poručivanjem, isporukom ili reklamacijama, kontaktirajte nas:

AutoZona.co.rs
Inside Out
Atinska 18/12, 34000 Kragujevac
Email: office@autozona.co.rs
Telefon: +381 65 321 72 33
Scroll to Top